Touto dovedností je umění přesvědčit. Prodat sebe, svůj byznys, svoje nápady. Schopnost umět přesvědčit lidi, umět si je získat na svoji stranu, umět prodat sám...
Ani ty nejlepší argumenty, které použijete při hádce, argumentaci, nemusejí znamenat výhru. Víte, jak jednat s lidmi, abyste se vyhnuli hádce, a přesto dosáhli svého?...