3x k zamyšlení

I.

Pokud vám skutečně záleží na cíli, budete se soustředit na systém.

II.

Úspěchy jsou revidované chyby.

III.

Úžasné sociální dovednosti jsou superschopností.

Schopnost sdělit špatné zprávy dobrým způsobem je superschopnost.

Schopnost deeskalovat napjatou situaci v klidnou je superschopnost.

Schopnost proměnit situaci prohra/výhra, v situaci výhra/výhra, je superschopnost.

Inspirace u ostatních

John F. Kennedy o vděčnosti:

„Když vyjadřujeme svou vděčnost, nesmíme nikdy zapomenout, že nejvyšším oceněním není vyslovovat slova, ale žít podle nich.“

Zdroj: Provolání ke Dni díkůvzdání, 1963

Sebereflexe

Několik otázek, které byste měli zvážit, než začnete mluvit:

Je třeba to říct?

Potřebuji to říct já?

Je třeba, abych to řekl právě teď?